すべての組織は、コア コンピテンシーを評価する必要があります。 自動車ディーラーとして、車の販売、サービス、修理は間違いなくあなたの中核です。 車の洗車とディテーリングはどうですか？
ゼネラル マネージャー、セールス マネージャー、およびサービス マネージャーとの会話は、詳細部門の管理がイライラすることを示しています。
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可変サービスの固定費
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離職率が高く、専門性の低い労働者
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芸術的な性格 – 視覚的に考える人は、ディーラーの技術的な労働力と調和しません
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化学薬品や機器の管理には時間がかかり、気が散る
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パフォーマンスは、全体的な CSI スコアにとって重要です
基準、プロセス、および倫理を備えた専門会社にアウトソーシングすることは、基本的なプロセスを簡素化し、正しく行われた場合、それを戦略的パートナーシップ、つまり機能する自動車ディテーリング サービスに変える優れた方法です。
変動費構造。 サービスの種類ごとに 1 台あたりの価格を交渉することで、固定費を変動費にできます。 さらに、準備完了サービスと販売配送サービスを 1 つの価格に設定することで、車両への投資額を正確に把握できます。
もう人員の問題はありません。 オンサイト管理だけでなく、エリアおよびマーケティング管理のサポートを提供するアウトソーシング会社を見つけてください。 追加料金なしで、深い専門知識とサポートを受けることができます。 広告、面接、身元調査、車両レポートなどの雇用コストは、アウトソース パートナーに移されます。
損害のコストを下げます。 車のディテーリングと洗車のビジネスの一部は、事故が起こることです。 外部委託会社を使用することにより、詳細化に関連する損害の費用は、損害を引き起こした組織の責任となります。 これにより、自己負担控除可能な費用が削減され、保険料が削減されるはずです。
商品を購入するのではなく、パートナーシップに投資してください。 詳細なプロセスをアウトソーシングする本当のチャンスは、単なる洗車会社ではなく、「専門の会社」をパートナーとして選ぶことです。
私たちの情報源は、焦点を絞って明確なパフォーマンス目標を設定し、アウトソーシング会社が顧客の期待に応える新車および中古車を顧客に提供することで、CSI スコアの向上を支援できることを示しています。 アンケートのスコアが低い最も一般的な理由は、車の所有者の観点から見て、車がきれいで見栄えがよくなかったことです。
パートナーは、自分が「ディーラーの家」で働いていることに気付きます。 彼らはあなたの敷地内のゲストであることを認識していますが（あなたの湾、水、電気を使用しています）、ディーラーチームのメンバーとしてあなたのビジネスを理解する必要があることを理解しています.
パートナーは、ディーラーがマークアップして追加の収益を得ることができるサービスを提供します：タッチアップペイント、臭気除去、ピンストライピング、スズ除去、ヘッドライト修復など.
全体として、ディーラーで自動車の詳細機能をアウトソーシングし、適切な戦略的パートナーを選択することにより、自動車ディーラーは自動車の詳細サービスから最高のものを得ることができるはずです。
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固定費を変動費に変更
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人員配置の頭痛の種を簡素化
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サービスを追加して、顧客への提供と利益を拡大します
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詳細品質の一貫性を向上
