デジタル マーケティングについて言及すると、この業界で毎日起こっている変化を常に思い出します。 2021 年に入って 6 か月が経ちましたが、この Covid-19 危機において、デジタル マーケターは、顧客の製品やサービスの顧客を獲得するための新しい戦略や戦術を常に探しています。 業界の専門家によると、2021 年は業界が無駄なマーケティング戦略を取り除き、新しいテクノロジーを採用して顧客にアプローチし、売り上げを伸ばす年です。 この記事「デジタル マーケティングの未来は？」 コンセプトをより明確にします。
これからのデジタルマーケティング
A. ショッピング可能な投稿
Covid-19 のパンデミックは、世界中の多くの地域でソーシャル ディスタンスとロックダウンというこれまでにない問題を引き起こしています。 顧客がより簡単に買い物をする方法を探しているため、デジタル マーケターはショッパーブル投稿という素晴らしいコンセプトを思い付きました。 そのため、顧客がソーシャル メディア プラットフォームをブラウジングすると、プロフィールにリンクが記載された購入可能な投稿 (製品/サービス) に出くわします。 顧客は、製品をタップして購入したり、サービスを選択したりするのが簡単だと感じます。 たとえば、衣料品ブランドの Anthropologie は、同じ手法を使用して顧客を引き付けています。 多くのブランドがすぐにその合図に従い、ショッピング可能な投稿がマーケティング キャンペーンを後押しするデジタル マーケティング戦略の未来となるでしょう。
B. プログラマティック広告
マーケティング チームは、ターゲット オーディエンスが頻繁に利用する製品やサービスに関する貴重な情報を提供するすべてのチャネルに広告を掲載することは難しいと感じています。 プログラマティック広告は、顧客の興味/行動に基づいて、特定の場所でお気に入りのチャネルにパーソナライズされた広告を顧客に提供するため、この課題を解決します。 プログラマティック広告を利用している企業は、Expedia (観光)、BuildDirect (住宅改善)、AirAsia (航空会社) です。 プログラマティック広告は、顧客の注目のシェアに焦点を当て、最高の広告キャンペーンに道を譲ることができるため、デジタル マーケティングの未来と呼ぶことができます。 はい、最高の ROI が得られることをお知らせするのを忘れていませんか?
C. インタラクティブコンテンツ
デジタル マーケティングの専門家は、さまざまな方法で、自社の忠実な顧客を維持するために常に気を配っています。 アイデアは、顧客が買い物をするだけでなく、投票、オンラインクイズ、ギフト券への署名などを通じて交流することです. はい、デジタル マーケターは、言葉だけでなく Web デザインでもコンテンツを作成するのに苦労するでしょう。 ウェブサイトとソーシャル メディアの投稿は、ターゲット オーディエンスの関心を引くだけでなく、競合他社の裏をかく必要があります。 また、コンテンツが組織のブランドと目的に一致するように注意する必要があります。
D. 音声検索
E コマース Web サイトでの購入を選択した顧客が 25 歳以上であった時期がありました。 現在では、子供や 10 代の若者でさえ、オンライン ショッピングの常連客になっています。 そして、彼らは音声検索方法を介して製品を購入したり、サービスを選択したりします。 IoT 対応のアパートが一般家庭で有名になったことで、コンテンツ マネージャーとデジタル マーケティング チームは、将来のデジタル アシスタントによる音声対応の要求に合わせて最適化された Web サイト/製品コンテンツを作成することに手一杯です。 彼らはロングテールキーワードに焦点を合わせる必要があり、ターゲットオーディエンスについての深い知識も必要です.
E. インフルエンサー マーケティング
インフルエンサー マーケティングの概念は新しいものではありません。1940 年代以降、映画スターはラジオやテレビで製品やサービスを支持していました。 しかし、「インフルエンサーマーケティング」という名前は際立っています。 ソーシャル メディア プラットフォーム (Instagram など) で非常に多くのフォロワーを持つ個人が、ブランドからアプローチされて製品を売り込みます。 しかし、多国籍企業がこれらのインフルエンサーに多額の給料を支払うよう署名していることに一般大衆が気付くようになったため、課題があります。 そのため、企業の不信感があり、ターゲットオーディエンスはインフルエンサーの信頼性に基づいて決定を下します. このコンセプトは根底にあり続け、デジタル マーケティングの分野で重要な役割を果たします。
結論
確かに、拡張現実、仮想現実、人工知能、チャットボットなど、デジタル マーケティングで重要な役割を果たすテクノロジーは他にもありますが、この記事では他の 4 つだけに焦点を当てています。 今後数年間のデジタル マーケターは、新しいテクノロジーを戦略にうまく組み込む必要があります。 これは、ターゲットオーディエンスに正確にリーチするだけでなく、競合他社を裏切ることでもあります.
