デジタル マーケティングで成功する収益の秘訣 – ベンチマーク プロセス

British Quality Association (1989) によると、TQM は次のように特徴付けられています。

「TQM とは、クライアントのニーズとビジネスの目的が同等であると認識する取締役会の推論です」。

このようにして、重要な価値の達成は、完全に関与することによる定量化可能なレベルの実行を伴う、絶え間ない改善措置に与えられた、緊密で親愛なる法人化と義務によって達成されます。

問題解決の基本的な段階は次のとおりです。

– 進捗目標とともに、問題を特定します。

– システムの方向性を次のように作成します。

ベンチマークする一般的なツールの一部は次のとおりです。

(一)因果関係図(石川スケッチ図)

条件と適切な結果の図は、問題や状況の背後にあるさまざまな予想される説明を確認するのに役立ちます。 この品質管理ツールを使用すると、寄与するコンポーネントを配置とサブカテゴリとして評価できます。 問題の隠れた原因を融合して見つけることができます。 サイクルのボトルネックを明らかにし、サイクルが機能していない場所と理由を認識します。

(ii) PERT

PERT は Program Evaluation Review Technique について語っています。 意気揚々としたチャートは、努力の中でタスクを計画するために使用されるガジェットです。これにより、チームワークとして作業を遂行するパートナーをスケジュールして整理することが難しくなりません。

1950 年代に積極的な図表が作成され、米海軍の武器の作成と保証の構想を管理するのに役立ちました。

(iii) 田口メソッド

品質管理のためのタグチ手順は、作成されたアイテムの欠陥や幻滅の機会を減らすために、創造的な作業 (研究開発)、物事の計画、および前進を強調する計画を管理するためのアプローチです。

(iv)かんばん

かんばんは、改善の集まりに負担をかけずに、一貫した伝達を重視してモノの作成を管理するためのシステムです。 スクラムと同様に、かんばんは、集まりが実行可能にグループを分割し、ノンストップの達成のためのコラボレーションの基準を備えたサイクルまたはサイクルです。

(v) JIT(ジャストインタイム原則)

これらは、JIT 管理の 5 つの基本原則です。

総合品質管理、生産管理、仕入先管理、在庫管理、人事管理。

TQM (Total Quality Management) を重視しなければ、JIT は問題になりません。

(vi) バトナ

交渉による合意とは対照的に、仲裁人が最も理想的な選択肢であると認識する能力は、仲介者が交渉や取引システムを特徴付ける際に検索するさまざまな情報のうちの 1 つです。

現在のゲーム プランが行き詰まっている場合、別の最良の選択肢は何ですか。

ウィリアム・ユーリーの「Getting to Yes」という本を読むことを強くお勧めします。

または、同時に、あなたの価値観と原則が、Win-Win の取引で顧客/クライアントに同意しない場合は、William Ury の「Moving beyond NO」を読むことをお勧めします。

(vii) ポカ – ヨケ

ポカヨケは、「バングル修正」、「ボッチシール」、または「偶然のバンブル期待」を意味する日本語のアーティキュレーションです.

ポカヨケは、経営幹部が誤った管理や誤った計算から戦略的な距離を保つ力を与えるあらゆるサイクルの手段です。

そのインスピレーションは、人間のミスが発生したときに、それらを防止、調整、またはそれに気付くようにすることによって、省くことです。

八 カイゼン

カイゼンとは、あらゆる限界をたゆまなく改善し、CEOから歴代の開発枠組員まで、あらゆる主体を取り込んでいく思想的象徴的な商慣行です。

カイゼンとは、「進歩と絶え間ない改善」という意味の日中語です。

(ix) ミッション ステートメント – デジタル マーケティングのアプローチと準備のすべての時間において、ブランドの尊厳、道徳的方法論システム、および標準中心の組織とともに、説得力のある目的のステートメントを用意します。

(x) CIT – (継続的改善チーム):

ノンストップ改善チーム 特定のサイクル、サイクル、またはアクションを改善するために確実に座っている同等の作業フラグメントからの意図的なグループ

(xi) CAT (Corrective Action Taken): 特定の問題に対処するために概説された現地マネージャーの活動の下にあるワークパックまたはチーム。

特定の 7 つの品質管理ツールの一部は、次のとおりです。

ステージ (1) – 層別化: データ、人、および記事を特定の社会問題または層に編成するショーとして描かれています… このデータのグループ化および調査方法論は、モデルを見て、 7 つの基本品質楽器の 1 つ。

STAGE (2) – TALLY SHEET または Check Sheet は、データが配信される地域でデータを連続的に組み立てるために使用される構造 (記録) です。 取得するデータは、定量的または感情的なものです。 情報が定量的な場合、チェックシートは集計シートと呼ばれることがあります。

ステージ (3) – ヒストグラム: 棒グラフに似ていますが、ヒストグラムは数値を範囲にまとめたものです。各バーの高さは、各スパンへの落下量を示します。 同様に、使用するスコープを選択します! モデル:オリーブの木の高さ

ステージ (4) – パレート分析: 考えられるさまざまな図を考慮して、通常の戦略をサポートします。 本質的に、問題解決者は、すべてのアクションによって渡される有利なポジションを評価し、それまでに、可能な限り最大のものにかなり近い合計ビットの余裕を渡すおそらく最良のエクササイズを選択します.

STAGE (5) – 原因と結果の図: 石川図は、特定の出来事の背後にある可能性のある説明を示す、石川薫によって作成された因果グラフです。 石川プロットの典型的な職業は、物事の計画と、全体的な影響を引き起こす潜在的な要因を認識するための品質欠陥の予測です。

ステージ (6) – 散布図: 分散プロットは、デカルト方位を使用して、多くのデータの通常の 2 つの要素を考慮したプロットまたは数学的フレームワークです。 中心がコード化されている場合、1 つの追加要因が現れる可能性があります。

ステージ (7) – 管理図: 管理図は、品揃えの背後にある珍しい説明と実行の変化を認識しながら、しばらくしてからサイクルがどのように変化するかを示します。 実行図のように、定量化可能に作成された上限と下限の管理限界を融合します。

詳細については、YouTube で Robert C Camp による Benchmarking をご覧ください。

[出典/参照:DrDDSharma(TotalQualityManagement-PrinciplePractices&Cases)[Source/Reference:DrDDSharma(TotalQualityManagement-PrinciplePractices&Cases)

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