最近、クライアントのビジネス、マーケティング計画、紹介システムについてクライアントと話しました。 彼らの質問は、「紹介だけで仕事をするべきか、それともマーケティングの他の側面を考慮すべきか」でした。 私のフィードバックは単純でした。 計画なしにどちらも行うべきではありません。
マーケティングとは、アイデア、商品、サービス、組織、およびイベントの構想、価格設定、プロモーション、および配布を計画および実行して、個人および組織の目的を満たす関係を作成および維持するプロセスです。現代のマーケティング ワイアード (1998) ブーンとカーツによる。 ドライデンプレス。
マーケティング プランは、ビジネス プラン、ミッション ステートメント、またはビジョン ステートメントとどのように関連していますか? あなたの会社の事業計画は、マーケティング計画が成功しなければならない環境を提供します。 American Marketing Association によると、2 つの文書には連続性が必要です。
マーケティング プランでは、製品やサービスを必要としている可能性のある見込み客にメッセージを届ける方法をあらゆる側面から検討します。 たとえば、マーケティング活動の 1 つとして広告を掲載している場合があります。 広告の下には、テレビ、ビルボード、クーポン、ラジオ、Google 広告などがあります。 それらのそれぞれについて、予算、実装するスケジュール、結果を測定するシステム、およびターゲット市場が必要です。
紹介システムは、全体的なマーケティング プランの一部である必要があります。 残念ながら、ほとんどの人は紹介の計画を持っていません。 彼らは、紹介を送ってくれた人や顧客に報酬システムを実装し、そこで止まるかもしれません。
優れた紹介システムには、ターゲット市場、実装のタイムテーブル、予算、紹介パートナーのトレーニング システム、および結果を追跡するためのシステムが必要です。 紹介マーケティング プランは、全体的なマーケティング プランの一部である必要があります。
あなたは紹介のみである必要がありますそれは本当にあなたが自問しなければならない質問です. 多くのビジネス プロフェッショナルは紹介のみを行っています。彼らは、自分にはたくさんの仕事があり、多くの優れたクライアントを抱えていることを知っており、紹介されたクライアントは賞味期限が長く、より多くのお金を費やし、他の人を紹介する可能性が高いことを知っているからです。
- 紹介によってビジネスを構築するには、お金よりも時間がかかります。 (時は金なりであることを忘れないでください) 関係と信頼には時間がかかり、急いだり購入したりすることはできません。
- 広告、PR、およびその他の多くの形式のマーケティングには、時間よりも多くの費用がかかります。
- どちらにも計画が必要です。
- ブランドとビジネスを構築するには、両方を組み合わせる必要があります。
ビジネスは偶然の紹介をやめなければならず、「顧客の紹介」を超えて、実際に紹介パートナーを見つけ、訓練し、報酬を与える計画を立てる必要があります. 質の高い紹介マーケティング計画を持つことで、紹介された見込み客の質と量が増加します。 紹介協会のような組織は、全国の企業と協力して紹介マーケティング プランを作成しています。一方、アメリカ マーケティング協会は、企業がマーケティング プランを作成するのを支援できるさまざまな専門家をサポートしています。
あなたが新しい事業主または既存の事業主である場合は、計画を立てて頻繁に見直してください。