マーケティング コミュニケーション (MC) は、企業が製品、サービス、およびアイデアをメーカーからエンド ユーザーに伝える唯一の方法です。 顧客、見込み客、小売業者、利害関係者とのやり取りを行い、維持します。 マーケティング コミュニケーションでは、広告と販売促進が重要な役割を果たします。
MCの種類には、広告、広報、販売促進などがあります。 これらの広告のうち、マーケティング フットプリントを拡張し、常に高いメッセージ配信率を目指しています。
マーケティングの 4 つの P: 製品、場所、価格、およびプロモーションは、マーケティング コミュニケーションの主な目標です。 情報、説得、リマインダーを通じて行動を変えるために、明確なターゲットオーディエンスに到達しました。 マーケティング コミュニケーションがなければ、認知度を高め、製品の試用を促進することは不可能です。 ブランドのメリットに関する継続的な詳細を提供することにより、購入行動を強化することにより、顧客ベースを維持します。
組織内および組織間の MC の重要性、ならびに顧客を第一に考えたさまざまな利害関係者にとっての MC の重要性
マーケティングは、あらゆる組織の最も重要な部門です。 マーケティング担当者がその努力に成功すれば、会社は利益を上げて拡大します。 効果的なマーケティングがなければ、利益は得られず、新規採用もありません。 昇給は、マーケティング コミュニケーションのパフォーマンスによって異なります。 効果的な戦略が考案されると、実り多い結果が得られる可能性があります。
マーケティング部門だけでなく、イベント、スポンサーシップ、広報、ダイレクト マーケティング、インタラクティブ マーケティングなど、他の部門もマーケティング コミュニケーションに携わる場合があります。 これらのコミュニケーション ツールは、多くの場合、マーケティング コミュニケーション ミックスの一部です。
広告ではグラフィック デザイナーが必要であり、セールス コールでは管理部門の会社の車両が必要です。 個人販売の場合は、販売スタッフをご利用いただけます。 マーケティング イベントを承認するには、アカウント マネージャーと良好な関係を築く必要があります。 ある意味で、マーケティング コミュニケーションには組織内のさまざまな部門が関与します。 これにより、運用効率が向上します。 統合されたアプローチにより、ビジネス目標と企業価値に沿って、すべてのチャネルが適切に調整され、同じ戦術に従うことが保証されます。
組織全体に、ネガティブまたはポジティブな会社の印象を与えます。 見込み客や小売業者は、ブランドを競合他社と比較します。コミュニケーションが良好であれば、他のブランドよりもうまくいく可能性があり、その逆も同様です。
多くのブランドは、宣伝、販売促進、口コミ マーケティングのためにサードパーティを雇っており、ブランディング コミュニケーションの成否はサード パーティに直接影響します。 それが顧客にどのように影響するかという点では、ブランドについて保持できる知識と情報を使用して、ブランド製品に近づきます。 顧客は、製品が自分にとってどれほど有益であるかを知りたいと思っており、マーケティング コミュニケーションはまさにそれを伝えます。 IMC のすべての戦略は、顧客がブランドを体験したい方法に焦点を当てています。
