最適なデジタル マーケティング エージェンシーを見つけるには、まず「デジタル マーケティングとは何か」、「デジタル マーケティングはあなたのビジネスに利益をもたらすか」を理解し、「どうすればビジネスのリードを増やすことができるか」という質問に答える必要があります。 – これはあらゆるマーケティングの目的であるべきです。
デジタルマーケティングエージェンシーとは？
デジタル マーケティングの辞書での定義は、主にインターネット上でのデジタル技術を使用した製品またはサービスのマーケティングですが、携帯電話、ディスプレイ広告、およびその他のデジタル メディアも含まれます。 1 文に要約するのはとても簡単ですが、すべてのデジタル マーケティングが縦割りの活動としてではなく、連携して機能するようにすることは、複雑なプロセスになる可能性があります。 ここで、最高のデジタル マーケティング エージェンシーの専門知識と経験が大いに役立ちます。
従来の広告、新聞、紙の名簿など イエローページ、ビジネスにとってますます効果的ではありません。 数年前、人々は製品やサービスを検索するためにコンピューターにアクセスしていましたが、今日では、人々は一日中インターネットに接続され、「オンラインで生活」しています。 情報を探す場合、製品やサービスは、職場のラップトップやコンピューターで検索するか、携帯電話やタブレットを手に取るのと同じくらい迅速かつ簡単です。 デジタル マーケティングは、ユーザーがオンラインで閲覧しているときに、情報、製品、サービスを人々の前に表示することに重点を置いています。 最高のデジタル代理店は、製品やサービスの購入プロセスを理解し、適切なタイミングで潜在的な顧客に情報が目立つようにします. デジタル マーケティングの世界では、購入プロセスのさまざまな段階、つまり調査、検討、購入は「マイクロ モーメント」と呼ばれ、最高のデジタル マーケティング エージェンシーは、購入プロセスの特定のタイミングで関連情報、サービス、または製品を提示します。 .
一部のデジタル マーケティング エージェンシーは、新聞広告などの従来の広告やビジネス マーケティングも作成および管理しますが、専門のデジタル マーケティング エージェンシーは、一般的にテレビ、ラジオ、印刷物によるマーケティングに集中する「マーケティング会社」とは対照的に、オンライン マーケティングに集中します。
ビジネスが企業対企業 (B2B) であるか、企業対消費者 (B2C) であるかに関係なく、デジタル マーケティングは、リードをビジネスに取り込み、収益を促進するための、迅速で、多くの場合瞬時の、信頼できる方法です。 最高のデジタル マーケティング エージェンシーは、投資収益率 (ROI) に基づいてすべてのデジタル広告を管理し、生成されたリードがビジネスに意味のあるコストで発生し、利益レベルが向上するようにします。 デジタル マーケティングはあなたのビジネスに利益をもたらし、「どうすればビジネスの見込み客を増やすことができるか」という質問に答えます。
ウェブサイト マーケティングと呼ばれることもあるデジタル マーケティングは、いくつかの重要な機能とサービスに分類できます。
SEOサービス
検索エンジン最適化は、最も一般的には「SEO」と略され、人々があなたのビジネス、サービス、または製品に関連する検索を行ったときに、Google などの検索エンジンであなたのウェブサイトを見つけてもらうプロセスです。
あなたのウェブサイトが e コマースであろうとサービスを販売していようと、人々が Google で検索するために使用する検索用語 (「キーワード」と呼ばれることが多い) が見つかれば、リードと売上をビジネスにもたらします。
SEO には、Google が Web サイトをどのように読み取るかについての経験と理解が必要です。 ウェブページまたはウェブサイトについて Google に読み取ってもらいたいメッセージと情報、および検索エンジンが見つけられるようにその情報を配置する場所を知っていること。 優れたSEO会社は、検索結果でWebサイトを上位にランク付けした実績があります.
SEO は、ランキングを取得するための実証済みの方法を、トラフィックを促進している最新のトレンドと組み合わせて適用する場合に最も効果的です。 この一例が「近くの」現象で、過去 12 か月で 150% の成長が見られ、携帯電話ユーザーは検索クエリに「近くの SEO 会社」などを追加しています。 これらの顧客は、地元のサービスまたは製品サプライヤーからの購入と購入を検討しています。
SEO は単独のサービスでも構いませんが、PPC、ソーシャル メディア、レピュテーション マーケティングと組み合わせると最も効果的です。 SEO は、効果的な PPC、ソーシャル メディア、評判管理キャンペーンの基礎でもあります。
ペイ・パー・クリック
「Google 広告」または「オンライン広告」と呼ばれることが多いペイ パー クリック (PPC) は、特定の検索用語の検索結果の上部に広告を配置する場所です。 これらの検索用語は、購入を行う「調査」段階で人々が使用する言葉、または潜在的な顧客が購入を検討しているときに「購入キーワード」を対象とする可能性があります。
予算によっては、検索が行われるたびに広告を表示できますが、インターネット ユーザーが広告をクリックしてウェブサイトにアクセスした場合、または検索結果ページから直接電話をかけた場合にのみ料金が発生します。潜在的な顧客からクリックを獲得するため、この形式のペイ パー クリック (しばしば PPC と略される) のマーケティングの名前が付けられました。
クリックごとに支払う金額は、いくつかの要因によって決まります。 「クリックあたりのコスト」 (CPC と略される) は、使用されている検索用語に対する広告の品質と関連性、および潜在的な顧客がアクセスする Web サイトのページの関連性によって決まります。 これらの要因は、全体的な「品質スコア」に影響します。 品質スコアが高いほど、クリックごとに支払う金額と、ビジネスへのリードごとに支払う金額が少なくなります。
英国では、Google が検索トラフィックの大部分を占めており、予算のほとんどを Google に割り当てる必要があります。ただし、Microsoft の Bing プラットフォームなどの検索エンジンからの顧客にとって、小さいながらもかなりの可能性があることを見逃したくはありません。予算の一部を他の検索エンジンに割り当てる必要があります。 また、最高のPPC管理会社は、カスタマージャーニーのさまざまな部分を対象とした多数のキャンペーンにPPC予算を分散することについても議論します. 人々が広範な検索用語を使用して情報を検索する場合は、購入プロセスの調査段階に予算のごく一部を割り当てる必要があります。また、人々があなたの会社、競合他社、または市場リーダーの会社名を検索する場合は、予算のごく一部を割り当てる必要があります。 潜在的な顧客が購入に直接関連する検索語句を使用している場合の予算の大部分と、最後に再販するための予算のごく一部 (以前に宣伝した顧客からのコンバージョンを獲得して促進することもできます。
最高の PPC エージェンシーは、Google Premier Partner です。 Google プレミア パートナー ステータスは、その企業が高品質のキャンペーンを提供してきた確かな実績を持っていることを示します。このキャンペーンは、優れた競争力のある低 CPC を生み出し、高い投資収益率とプラスの投資収益率を実現します。 最高の PPC エージェンシーは、競合他社の PPC キャンペーンの変化に迅速に対応し、それを活用するための堅牢な PPC 管理プロセスを備えています。
SEO とは異なり、完全に効果を発揮するには時間がかかる場合がありますが、ペイ パー クリックは、キャンペーンが開始されるとすぐにビジネスのリードを生み出すことができるという事実において即時です。
PPCはSEOと合わせて実施することで高い効果を発揮します。 適切に最適化されたウェブサイトは、Google 広告キャンペーンの品質スコアを向上させ、その結果「クリック単価」を削減し、予算内でより多くのリードを獲得できます.
ソーシャルメディアマーケティング
Facebook や Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームは、ビジネスがリードを引き付ける正当な場所になりました。 Facebook には、英国で 3,800 万人を超えるアクティブ ユーザーと定期ユーザーがおり、その数は 2020 年までに 4,200 万人を超えると予想されています。あなたのビジネスが消費者に販売されているか、他のビジネスに販売されているかに関係なく、潜在的な顧客は Facebook を利用しており、Facebook を頻繁に使用しています。
Facebookは、顧客の「調査」段階で認知度を高め、「検討」段階でサービスや製品を思い出させ、「購入」段階で潜在顧客に特定の製品を提示するのに優れています. このように多くのオーディエンスと、購入プロセス全体で顧客をターゲットにする柔軟性を備えた Facebook は、リードと売上を生み出し、投資に対する大きな利益をもたらす優れた手段となる可能性があります。
優れたデジタル マーケティング エージェンシーは、非常に効果的な Facebook 広告キャンペーンを配信した実績があります。 最高のデジタル マーケティング エージェンシーは、ソーシャル メディア マーケティングのコンバージョン率とリードあたりのコストを示すことができます。
繰り返しますが、ソーシャル メディア マーケティング、特に Facebook マーケティングは、スタンドアロンの活動として実行できますが、SEO や PPC と組み合わせると、より効果的に機能します。 潜在的な顧客があなたのウェブサイトを訪問すると、彼らのコンピュータは訪問済みとしてマークされます。 これにより、製品やサービスに関心を示したそのコンピューターのユーザーをターゲットにすることができます。
評判管理
購入を検討する際、潜在的な顧客はインターネットを調べて、以前の顧客からのフィードバックやレビューを見つけます。 オンライン マーケティングと販売は、ビジネス、サービス、または製品のレビューによって生死を分ける可能性があります。 肯定的なレビューが見つけやすく、否定的なフィードバックが適切に管理されていることを確認すると、コンバージョン率が大幅に向上します。
デジタル マーケティング企業はこれを「レピュテーション マネジメント」または「オンライン レピュテーション マネジメント」と呼んでいますが、実際には、カスタマー レビューとカスタマー フィードバックを生成するシステムを構築しており、その結果、肯定的な顧客満足度が得られ、潜在的な顧客が簡単に見つけることができます。
多くの企業は、一般の人々がオープンにフィードバックを提供できるようにすることに関心を持っています。 常にすべての人を喜ばせることはできず、企業は悪いレビューがビジネスに悪影響を与えることを心配しています. まず、誰かがあなたのビジネスに悪いレビューを残したいと決心した場合、彼らはそうするためのプラットフォームを見つけます.何千ものプラットフォームから選択できます. 顧客がどこにレビューを残すよう促されるかを制御することをお勧めします。 第二に、悪いレビューや悪いレビューは、適切に管理されていれば、ビジネスにとってプラスになる可能性があります。 悪いレビューに関与することは、あなたがフィードバックを気にかけていることを強調し、続いてあなたが顧客を気にかけていることを強調します. 適切に管理された 1 件の悪い口コミは、10 件の良い口コミと同じようにビジネスに役立ちます。
優れたデジタル マーケティング会社は、認知されている数少ないレビュー プラットフォームの 1 つを使用し、カスタマー レビューを取得、管理、および返信できるツールと手段を提供します。
