メルケッティング

変化するマーケティング部門

従来のマーケティング部門は、ブランド管理、広告とコミュニケーション、イベント管理 (トレードショー、リードジェネレーションなど) に重点を置いており、すべての販売チャネルにわたる製品の所有権を持つ製品管理と組み合わされていました。 あなたのマーケティング部門がまだこれらの役割を担っている場合、あなたは古い学校の一部である可能性が高く、新しい役割と責任に取って代わられる可能性が高く、あなたもあまり快適ではないかもしれません. テレビ、新聞、雑誌、ラジオ広告などの従来のメディアは、バナー広告、PPC 広告、モバイル、ソーシャル メディアなど、まったく異なるスキル セットを必要とする新しいメディア広告を引き続き廃止しています。 現代のマーケティング部門は、おそらく顧客関係管理および分析部門に名前を変更する必要があります。 通常、マーケティング部門の新しい役割は次のとおりです。 (1) ソーシャル メディアの管理。 ソーシャル メディアの高速で自由な言葉遣いは、伝統的に慎重に分析された広告プロセスとは大きく異なり、このソーシャル メディアの世界ですべきこととすべきでないことをよく理解する必要があるスキル セットも大きく異なります。 1 人の個人に書かれた簡単な回答が、正式な内部レビュー プロセスなしで数分で提供され、何百万もの潜在的な顧客に読まれる可能性があります。 1 つの悪い動きで多数の顧客が失われる可能性があります。 フリースタイリングの方法には、非常に重要な特別なスキルセットが必要です。 (2) Web マーケティング/リードジェネレーションおよびチャネル管理。 現代のマーケティング部門は、PPC のキーワード分析、バナー広告 (ブランドを適切に表す高品質のサイト用)、およびチャネル関係管理を担当しており、パートナー サイトで会社を効果的に使用してブランディングしていることを確認します。 (3) データ品質管理。 ソーシャル メディア、Web 分析、複雑な顧客マスター データからのデータ量がマーケティング部門で利用できるようになったため、データ品質を管理する責任は IT 部門だけでなく、マーケティング部門にもあります。 (4) マーケティング データ分析 (ビッグ データ)。 マーケティング部門は現在、ビッグデータと新しいデータ ソースの主要な消費者であり、データ サイエンティストを採用して、新しいリードを生成し、パーソナライズされたサービス/オファーを改善し、複雑な Web マーケティング戦略を分析するために利用可能になった大量の情報を処理し始めています。キャンペーン。 「広告は 50% しか効果がないが、問題はどの 50% か分からないことだ」という伝統的なことわざは、大幅になくなる可能性があります。 データを注意深く完全に分析することで、キャンペーンの有効性をよりよく理解できます。 (5) …

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ソーシャル メディアとオンライン マーケティング戦略

インターネット マーケティングは、ブランドを宣伝し、可能な限り多くの潜在的な顧客にリーチするための非常に重要な方法です。 しかし、インターネットは巨大な場所であり、膨大なリソースと他の人とつながる可能性があります. ただし、これはすべてインターネット マーケティング戦略に適しています。 インターネットの明らかな利点を中心にその戦略を策定する方法を見つけ出すことができる限り、マーケティングを成功させ、最終的に製品を販売することができます. この議論は、あなたのビジネスにとってのソーシャルメディアの重要性とその影響に私たちを導きます. ソーシャル メディアは、その性質上、人々をつなぐことがすべてです。 過去 10 年間で、世界中の何十億もの人々がソーシャル メディアに群がり、友人、家族、さらにはビジネスとつながることができました。 これは、ソーシャル メディアのトレンドを最大限に活用できるようにオンライン マーケティング戦略を調整することが、消費者に影響を与え、可能な限り多くの潜在顧客にリーチする上で非常に重要であることを意味します。 ソーシャル メディアは幅広いカテゴリであり、対話して連絡を取るための膨大な数の潜在的なプラットフォームが含まれています。 これらのソーシャル メディア プラットフォームの中で最も重要なものの 1 つが Twitter です。 一部の人々は、現代の注意力の持続時間の悲惨な状態を嘆いていますが、Twitter は確かにその点では役に立ちません。 このサービスにより、ユーザーは最大 140 文字のメッセージを「フォロー」したい相手と即座に共有できます。 さらにTwitterは無料で、ツイート数やフォロワー数に制限はありません。 インターネット マーケティング戦略の文脈でそれを読んで、目がまったく明るくならない場合は、もう一度読みたいと思うかもしれません。 そうです、Twitter は、あなたのビジネスがあらゆるつながりを築くのに最適なプラットフォームです。 さらに、140 文字を使用すると、潜在的な顧客やクライアントにメッセージをすばやく正確に伝えることができます。 Twitter は、潜在的な顧客の間で注目と牽引力を得る上で非常に重要ですが、まったく異なるオーディエンスにリーチできるソーシャル メディア プラットフォームは他にもあります。 LinkedIn はこれらのプラットフォームの 1 つであり、世界中の何百万人もの専門家を結びつけています。 Twitter と同じ利点はありませんが、潜在的なクライアントや顧客と基本的につながります。 積極的な戦略を採用して、LinkedIn を介して連絡を取り、関係を形成することにより、オンライン マーケティング戦略は、当然のことながら、製品やサービスから実際に利益を得る可能性のある真面目な専門家をターゲットにすることになります。 インターネット マーケティング戦略は、ビジネスの鍵です。 インターネットの力を利用してブランドやイメージを宣伝すると同時に、問題に対する新製品や新しいソリューションを常に探している世界中の何百万人もの人々にリーチすることができます。 インターネットは本質的にソーシャル ツールですが、ビジネス戦略がソーシャル …

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オンライン マーケティングを成功させるための 5 つの要素

序章 自費出版した本でお金を稼ぎたい場合は、オンライン マーケティングに慣れる必要があります。 しかし、自分の名前を活字体で見るためだけに自分の本を自費出版したのであれば、それも問題ありません。 しかし、自分の本を世界と共有し、それによってお金を稼ぎたいのであれば、自分の本をビジネスのように扱う必要があります。 そしてそれは、マーケティング、特にオンライン マーケティングについて学ぶことを意味します。 オンライン マーケティング プランを成功させるための 5 つの基本要素を次に示します。 1.信頼性 信頼性とは、私たちが読者に与える印象を指します。 信頼性は、マーケティングの最も重要な部分です。 この特性がなければ、私たちのマーケティング活動は機能しません。 この特性により、読者、フォロワー、バイヤー、顧客がメッセージに耳を傾けます。 彼らはあなたのウェブサイトでそれらの余分な時間を費やします. 彼らはチャンスをつかみ、あなたから買います。 2.使いやすさ ユーザビリティとは、人々がオンライン マーケティングをどれだけ使いこなし、理解できるかを指します。 すべてのオンライン マーケティング活動は、できるだけユーザー フレンドリーである必要があります。 これは、あなたのウェブサイトが理解しやすく使いやすいものである必要があることを意味します。 ナビゲーション ボタンは、見やすく、たどりやすいものである必要があります。 連絡先情報は、簡単に見つけられる必要があります。 3. 視認性 可視性とは、注目される能力を指します。 マーケティングの要点は、あなたとあなたの本に注目してもらうことです。 これは、Twitter、Facebook、LinkedIn、YouTube などのソーシャル メディアを利用して行います。ラジオや雑誌でインタビューを受けたり、ゲスト ブログの投稿を書いたり、本のレビューを受けたりすることができます。 注目を集める方法は無限にあります。 もちろん、あなた自身のウェブサイトには、言及されたすべての場所へのリンクと、すべてのソーシャル メディア ページへのリンクがあります。 4. 販売可能性 販売可能性とは、あなた自身とあなたの本について、あなたがどれだけうまく見せて伝えることができるかを指します。 読者は、なぜあなたの本があなたから買う価値があるのか​​を理解する必要があります。 プレス リリース、ビデオ、証言でこのプロセスを支援できます。 信頼性、使いやすさ、可視性がすべて揃っていると、あなたとあなたの本ははるかに売れやすくなります. 5. スケーラビリティ スケーラビリティとは、マーケティング活動が時間とともに達成する勢いを指します。 この勢いは、信頼性、使いやすさ、可視性、および販売可能性を改善し続けるときに発生します。 これらの 5 つの要素に継続的に取り組み、改善することで、これらの要素がより強力になり、マーケティング活動がより効果的になります。 …

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代理店とブローカー向けの 10 の保険代理店オンライン マーケティングのアイデア

インターネット マーケティング キャンペーンを開始したり、既存のキャンペーンを改善したりすることは、困難な作業になる可能性があります。 保険代理店はどこから始めるべきで、何に焦点を当てるべきですか? ここでは、代理店がオンライン マーケティング イニシアチブを改善するのに役立つ 10 の優れたオンライン アイデアを紹介します。 1. ブログとビデオログ ブログは、あなたの専門知識を紹介し、訪問者をあなたの Web サイトに引き付ける素晴らしい方法です。 一般的なトピックは通常、シャッフルで失われます。 クライアントや見込み客に関連する非常に具体的なトピックについて書くことを検討してください。 たとえば、運送保険代理店の場合、これは CSA の最新情報、DOT 規制、燃料経済、フリート管理、燃料の盗難、貨物の盗難などに関するトピックを意味します。 ビデオを使用して、ブログをより魅力的で魅力的なものにします。 また、ブログ (および Web サイト) がモバイル フレンドリーであることを確認してください。 2. Google ランキング/保険代理店の SEO を改善する Google ランキングは、インターネット マーケティングの聖杯の 1 つです。 最初のページにいることは、それがどこにあるかです。 オンライン マーケティングのイニシアチブを評価するときは、検索エンジンのランキングにどのようにプラスの影響を与えることができるかを念頭に置いてください。 SEO の進捗状況を追跡し、ウェブサイトの分析を確認して、トラフィックの発信元を特定します。 3.ウェビナーシリーズを作成する オンライン ウェビナーを活用している代理店は十分ではありません。 毎月または四半期ごとのウェビナーは、あなたを保険販売グループからアドバイザーおよびコンサルタントに昇格させるために多くのことを行います. ウェビナーは録画して、ウェビナー後に高価値のオンデマンド デジタル資料として提供できます。 また、ウェビナーは、進行中の電子メール ドリップ キャンペーンでクライアントや見込み客に連絡する価値の高い理由を提供します。 4.説明ビデオを使用する バリュー プロポジションまたはホワイトボード …

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マーケティング戦略の誤り – ワームホールを探す

具体的なマーケティング計画を立てていないサービス担当者は、得られる結果について過度に楽観的であるため、一般的に非現実的なメンタル マーケティング戦略を持っています。 私は彼らのマーケティング戦略を「ワームホール」と呼んでいます。 ワームホールには次の特徴があります。 道に沿ってすべてを吸い込みます ある場所から別の場所に非常に迅速に移動します 宇宙のランダムな場所にすべてを捨てます 存在の痕跡を残さず、予告なしに閉鎖されます ワームホールを所有したいこれらの事業主にとって、彼らが行うことは、彼らにとって非常に魔法のようなものであり、誰もが彼らと彼らのビジネスに引き寄せられると信じています. その過程で、彼らのクライアントのポケットは、このビジネスに夢中になります。 これは、次の理由から優れたマーケティング戦略ではありません。 これがワームホールのようにあなたのビジネスを見ているなら、それは長続きしません. ワームホールは警告なしに閉じて消えます。 あなたとの関係において、彼らは不安と混乱を感じ、最終的にどこに行くのかを心配し、それについて考える時間がありません. 実生活では、夢中になった人の中には、ワイルドな乗り物だったかもしれませんが、必ずしも行きたい場所にたどり着いたわけではないという言葉が広まりました。 最も重要なことは、ワームホールがなくなると、それが存在したという兆候がなくなることです。 あなたは記憶に残りたいので、人々が話す寓話になりたくありませんが、本当に信じるのは難しい. あなたの潜在的なクライアントの多くは、現在宇宙を漂っていて、彼らが行きたい場所に連れて行ってくれる乗り物が来るのを待っています. あなたがそこに着くと、彼らはあなたの宇宙船を見て、彼らが入るのに十分安全であると信じているかどうかを確認したいと思うかもしれません. 彼らは、あなたが太陽系を数周するのを見たいと思うかもしれません。 そうすれば、彼らはエンジンの音を聞くことができ、エンジンがまっすぐ進むことを確認できます。 彼らはまた、あなたが他の乗客を迎えに行くのを見ることができ、あなたが彼らにとって適切な車両であるかどうかを判断するのに役立ちます. 彼らはこの時間が必要です。 あなたは彼らにそれを与えなければなりません。 乗り物が終わる前に降りたいと思う人もいます。 それが起こると、彼らはあなたのサービスを使用しないように会うすべての人に言います. つまり、彼らはあなたに全額を支払わないだけでなく、他の人があなたのサービスを将来利用するのを恐れてしまい、あなたの将来の収入を損なうことになります. ビジネスの構築には時間がかかります。 問題を解決するために必要なものだけでなく、彼らがあなたを信頼して購入するために必要なものを提供できる専門家であることを示すために、ゆっくりと、慎重に、巧みに行ってください。

中小企業にとってデジタル マーケティングが重要な 4 つの理由

SMB (中小企業) の 83% は、デジタル マーケティング (DM) がビジネスにとって重要であると考えています。 あなたはそれを打ち負かすことができますか? シンプルな「いいえ」。 現代の世界はますますデジタル メディアによって動かされています。 私たちは常に何かのためにインターネットに夢中になっています。 このようなデジタルの影響を受けたスペースは、すべての企業が顧客にリーチするためにデジタル プレゼンスを必須以上のものにしています。 売上高の増加は、現在 DM を採用している中小企業の主要な目標です。 それに加えて、中小企業は、ブランド認知度の向上、リード コンバージョン、および Web サイト トラフィックの改善のために、オンライン マーケティングも期待しています。 以下の投稿では、中小企業向けのデジタル マーケティングの 4 つの重要なメリットを紹介しています。 顧客はオンラインです 潜在的な消費者の 80% は、情報を得るためにオンライン メディアを利用しています。 新しいビジネスや会社に出くわすと、すぐに Web の世界でデジタル マーケティングを検索します。 店舗に実際に行ったり、電話で問い合わせたりする時代は終わりました。 したがって、中小企業がオンラインで強力な存在感を持つことは非常に重要であり、デジタル マーケティングはそのためのツールです。 簡単に言えば、見込み客がオンラインであなたを見つけることができない場合、彼女はすぐに競合他社に行きます. 現代の「スマート」な世界につなぐために 携帯電話は、もはや単なる通話やテキスト メッセージに使用されるものではありません。 実際、スマートフォンは、今日の Web の世界を閲覧するための最も重要なツールの 1 つです。 アメリカの成人の 91% は、常にスマートフォンに触れています。 製品やサービスの検索に関しては、当然、スマートフォンからのみクエリを実行することを好みます。 あなたのビジネスがオンラインに存在しない場合、失う可能性のある見込み客の膨大な量を想像してみてください! より経済的 …

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オンライン広告代理店で何を探すべきですか?

オンライン広告代理店は普通の代理店ではありません。 このようなエージェンシーは、主にマーケティングのニーズを支援するために設立されたものですが、通常は、クリエイティブ アートに優れた才能を持つ専門家によって設立されたものでもあります。 彼らは創造的な才能に触発され、費用対効果が高く、非常に効果的な方法で、ターゲット市場にあなたのビジネスをアピールするためにできることをします。 業界で最高のものを選択するには、現在話している代理店が次のことを提供できることを確認する必要があります. ローカルプレゼンス 最高のオンライン広告会社とは、地方または少なくとも国内の主要都市で経験を積んだ会社です。 そうすれば、どこに住んでいても、クリエイティブ会社との面談に問題が生じることはありません。 相談 優良なオンライン広告代理店とは、見込み客に喜んで無料相談を提供する代理店です。 ただし、この相談は見せかけだけのものではありません。 マーケティングの専門家は、目の前の仕事について漠然とした、または誤解を招くような印象や意見を提供するだけではありません。 彼らはあなたが知る必要があることを正確に教えてくれます – それには以下が含まれるかもしれません: クライアントに代わって実行できるサービスのリスト サービスのコストまたは価格帯 完成予想時間 計画または戦略の基本的な概要 プロジェクトに関与する専門家の数と種類 この早い段階でも、オンライン広告会社に期待できることと期待できないことを把握しておくとよいでしょう。 会社があなたの目的に関してあなたと同じページにいることを確認することが重要です。 チーム 優れたクリエイティブ企業は、プロジェクトの規模、範囲、性質に関​​係なく、プロジェクトに 1 人のマーケティング スペシャリストを割り当てることはありません。 少なくとも、キャンペーンには 2 人の担当者が必要です。必要なすべてのビジュアルを処理するアート ディレクターと、それらのビジュアルに付随するテキストを処理するコピーライターです。 キャンペーンが大きいほど、より多くの人を割り当てる必要があります。 最高の技術と設備を利用しても、1 人のチームができることは限られており、プロジェクトを完了するのに通常よりも時間がかかる可能性があります。 コラボレーション また、できれば紙に書いて、広告会社がキャンペーンのアイデアや計画を作成する際に協力してくれることを確認する必要があります。 彼らは、あなたの期待に応えるために提出したものを喜んで改訂または変更する必要があります。 このプロセスにも不当な時間制限を設けるべきではありません。 さらに、オンライン広告キャンペーンのデザイン プロセスの各段階について、どのくらいの頻度でどのくらいの頻度で最新情報を入手したいかについて、明確なプロセスを確立する必要があります。 最後に、優れたオンライン広告代理店は、品質管理と評価も行います。 彼らはあなたのキャンペーンの結果を監視し、測定するために時間を割いてくれるので、あなたとあなたの両方が経験から学び、次回はより良い結果を出せるようになります!

最も効果的なオンライン バイラル マーケティング戦略

簡単に定義すると、オンライン バイラル マーケティング戦略とは、実際に接触する少数の人々を通じて、見込み客、購読者、またはクライアントの総数を 2 倍または 3 倍にする行為です。 このコンセプトの背後にある感動的な原理は、口コミの力です。 現在、これは多くのオンライン マーケターが常に試みている戦略です。 彼らは皆、Hotmail が成し遂げた偉業を再現しようとしています。 まだ知らない方のために説明すると、Hotmail はバイラル マーケティングのパイオニアの 1 つと見なすことができます。 Hotmail が行ったことは非常に単純です。それは、ワールド ワイド ウェブの他のすべてに値札が付けられていた時代に、特に安全な電子メール サーバーへのアクセスなど、一般の無料の電子メール アカウントを提供したのです。 Hotmail は、無料のメール オファーを宣伝しました。 約100人がすぐに利用しました。 しかし、その数は簡単に 10 倍以上に増えました。これは、Hotmail のすべての無料メールの最後にある非常に小さなリンクのおかげです。このリンクは、無料メール サービスを利用したい人なら誰でもクリックするだけで済みます。 そして、それは確かに非常に効果的でした。 Hotmail が無料の購読者から毎日 100 万通のメールを配信することを想像してみてください。 つまり、100万人に到達するということです。 最初から 100 人しかいないという事実を考えると、これはかなりの数です。 多くの無料の電子メール サーバーが実現したため、Hotmail は間違いなく適切に機能しました。 この例では、最も効果的なバイラル マーケティング戦略は、何かを無料で提供することであることが簡単にわかります。 それは商品かもしれませんし、サービスかもしれません。 縛りが無い限り、特に問題ありません。 最近では、無料であると思われているものにだまされることはありませんが、実際には問題があります。 バイラル マーケティング戦略を効果的にしたい場合は、if、but、and のないものを配りましょう。 「無料」は、マーケティング辞書全体で最も強力な単語に違いありません。 多くの人は間違いなく無料のものを手に入れることができる場所に行くでしょう. 安価で安価な製品やサービスには、独自の魅力があります。 …

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サービス マーケティング

サービス マーケティングは、過去 20 年間に爆発的な量の学術研究を行ってきましたが、1986 年以降、サービスは製品とは異なり、特別なアプローチ、一連の概念、および知識体系が必要であるという概念に関する議論はありませんでした。 (ブラウン、フィスク、ビトナー、1994 年)。 このエッセイでは、可能な場合は例を挙げながら、サービス マーケティングの特徴を説明します。 サービス マーケティングを定義し、製品マーケティングとの相違点に関する背景知識を提供することから始めます。 次に、サービスの 4 つの特徴を調べ、最後に、サービス マーケティング ミックスに見られる余分な P について説明します。 前世紀には、マーケティングの考え方に大きな変化がありました。 有形のアウトプットと個別の取引に焦点が当てられた商品中心の見解から、無形性、交換プロセス、および関係が中心となるサービス中心の見解へと発展しました (Vargo & Lusch, 2004)。 Vargo と Lusch は、サービスを、別のエンティティまたはエンティティ自体の利益のために、行為、プロセス、およびパフォーマンスを通じて専門的な能力 (知識とスキル) を適用することと定義しています。 サービスの 4 つの特異な特徴を説明し、サービス マーケティングが基本的な製品マーケティングと異なる理由を強調します。 おそらく、サービスの最も際立った特徴は、その無形性です。 (Zeithaml, Bitner, & Gremler, 2006) では、サービスは「行為、プロセス、およびパフォーマンス」として定義されています。 サービス中に医師が処方する薬、ジェットコースターに乗っている写真、食べ物などの形で物的証拠が明らかになるとしても、これらはいずれも顧客が所有できる物理的なオブジェクトではありません。レストランでお皿に。 この不可視性は、マーケティング担当者に多くの問題を引き起こします。 まず、在庫がなく、需給の管理が難しくなります。 第 2 に、サービスを顧客に見せることも表示することもできないため、マーケティング担当者がサービスの品質を宣伝することが難しくなります。 最後に、サービスは物理的に存在しないため、特許を取得するのが難しく、他の企業があなたのサービスを簡単にコピーできます。 製品に関するもう 1 つの注目すべき側面は、平均して同じままであることです。 ここオーストラリアでフォード フォーカスを購入し、次にアメリカで同じモデルを購入した場合、両方がまったく同じになる可能性があります。 サービスは異種であるという点で異なります。つまり、用途ごとに異なります。 たとえば、動物のランダムで予測不可能な性質のためだけでなく、ガイドの気分が異なる可能性があり、天候が変化し、毎回異なる顧客がいる可能性があるため、野生動物ツアーは …

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ブランディングエージェンシーを選ぶことの重要性

エージェンシーをブランド化することは非常に重要です。 ほとんどの場合、製品の製造と流通に関連する企業やその他の企業が彼らの助けを必要としています。 最初の段階で適切なブランディング戦略を取り入れる必要があります。 そうしないと、大量の顧客にリーチするのが非常に難しくなります。 ブランドを成功させる方法はいくつかあります。 ソーシャル メディア、ラジオ、印刷メディア、スポンサーシップ、およびテレビを通じた広告は、ブランドを宣伝します。 経済的支援は、多くの場合、世界中のいくつかのイベント、スポーツ、賞から集められます。 ブランドマーケティングエージェンシーの重要な側面 会社には、会社のマーケティング面を担当する別の勤勉なチームが必要です。 これは、適切なブランドを設定するのに役立ちます。 ブランディングを行う必要がある企業は、ブランド マーケティング エージェンシーの助けを借りて、望ましい結果を得ることができます。 これは、代理店が主にその分野の専門家であり、この種の作業を専門としているためです。 ブランド広告代理店を選ぶメリット ブランディングエージェンシーを雇うことは非常に役に立ちます。 主な利点は、ブランディングエージェンシーが現場での経験を持っているため、現場の隅々まで認識していることです. これは、会社が市場でブランド価値を確立し、成功させるのに役立ちます。 マーケティング代理店の採用は複雑なプロセスであり、適切な代理店を選択するための細心の注意と知識が必要です。 その背景には、事業の数が多く、事業ごとに足場を確保することが重要であることが挙げられます。 多くのブランド マーケティング サービス プロバイダーもあります。 所有者はそれらを慎重に選択する必要があります。 ほとんどのブランディング会社は、独自のアイデンティティを得るために、会社のスローガンを作成しようとします。 これらのスローガンやキャッチフレーズのほとんどは、人目を引くロゴ デザインで会社のポリシーを定義しています。 それが何であれ、顧客はそれが会社の製品に関連していると感じるはずです. ロゴとスローガンも互いにうまく調和している必要があります。 これがブランディングエージェンシーが完璧に形にしなければならないブランディング戦略です。 適切な代理店を雇うためのガイド マーケティング会社を選択している間は、代理店の以前の作品を確認してください。 自分のビジネスに似ている作品をチェックする必要があります。 これにより、彼らは代理店の仕事を分析し、代理店と取引するかどうかを決定できます。