検索エンジン最適化 (SEO)、ソーシャル メディア、およびオンライン レピュテーション マネジメント (ORM) は混同されることがあり、多くの人がこれら 3 つを同じものと考えています。 さらに、いくつかの明らかなクロスオーバーがあり、3つはまったく異なる焦点を持ち、非常に異なる結果に従います. ここでは、この記事で、それらの重要性と用途についてもう少し説明します。
検索エンジン最適化、オンライン評判管理、ソーシャル メディアは、インターネット マーケティングの三位一体であると言われています。 まず、SEO、ソーシャル メディア、ORM について少し説明しましょう。
検索エンジン最適化の理由
SEO は一般に、検索エンジンで Web サイトのランクを上げたり、製品やサービスに関連する検索語でランクを上げたりすることに関心があります。 これは、Google、Yahoo、Bing などの一般的な検索エンジンの検索結果の最初のページまたは最初に Web サイトが表示される可能性を高めるプロセスに他なりません。
- SEOの重要性: 顧客だけでなく、より質の高いリードをビジネスにもたらすことができる、実行可能なマーケティング アウトレットです。 テレビ広告や印刷広告などの従来のマーケティング形態よりも、投資収益率が高くなる可能性があります。 ビジネスの可視性とブランディングに適しています。 SEO はビジネスにトラフィックをもたらし、顧客に関する比類のない洞察を提供できます。
ソーシャル メディア マーケティングを行う理由
ソーシャル メディア マーケティングは、ソーシャル メディア上でブランド、出版物、製品など (ブランド、出版物、製品は個人用またはビジネス用のいずれでもかまいません) の認知度を高めるための一連の手法と戦略です。 help は、特定の Web サイトに最終的に多くの人々を引き付けます。
- ソーシャルメディアの重要性: ソーシャル メディアは、マーケティング、特にオンライン マーケティングに使用されることがあり、ソーシャル メディアはその名前をソーシャル メディア マーケティングに変えました。 ブランドの認知度を高めることができます。 ソーシャル メディアは、オンライン マーケティングでブランドを検証するのに役立ちます。 あなたの会社のソーシャル メディアでのプレゼンスが適切に実行されると、会社のブランドがアクティブであり、顧客とのコミュニケーションを促進することに重点を置いていることが顧客に伝わります。 ブランドを潜在的な顧客に宣伝するための的を絞った方法を提供します。 個人またはビジネスのウェブサイトへのトラフィックを増やし、ファンとフォロワーの巨大なコミュニティを成長させ、新しいビジネスをすばやく生み出すことができます. 検索ランキングにも役立ちます。
オンライン評判管理を選ぶ理由
オンラインの評判管理とは、個人名や会社名、またはブランドの良好な地位を向上させることです。 これは、インターネットで見つかった否定的なフィードバックに対抗または排除することです。より肯定的なフィードバック、コメント、またはレビューでそれらを打ち負かし、あなたの名前やブランドに対する信頼性と顧客の信頼を向上させます.
- ORMの重要性: オンラインでの評判は、インターネット上でのあなたのイメージです。 最近では、オンラインでの評判は、ブランドのデジタル評判を監視、特定、影響を与えるために、あらゆる種類のビジネスにとって不可欠になっています。 すでに持っているものを保護するだけでなく、オンラインでの評判をマーケティングキャンペーンの一部として使用して、新しいビジネスを促進し、売り上げを伸ばすことが重要です.
私たちの周りのテクノロジーは指数関数的に発展しています。 人類の歴史のどの時点でも、組織としても個人としても、ローカルおよびグローバルに、そして確実にリアルタイムで、最終的な数の人々に到達し、関与し、対話し、接続する真の能力がありませんでした。 デジタル メディアは、現代のマーケティングの概念を徹底的に変革し、大小を問わずビジネス組織や機関がオンライン領域内で発言することをこれまで以上に非難するものにしています。
たとえば、検索エンジン最適化、ソーシャル メディア マーケティング、オンライン評判管理などのデジタル メディアとマーケティングは、次の強力な機能を提供することで、あらゆる規模と種類の企業にその価値を証明しています。
- インスタント通信 – デジタル メディアとマーケティングにより、ビジネスと組織、およびその顧客とメンバーの間でリアルタイムの変換が可能になります。
- フィードバック – 企業は、フィードバックを求めて関与し、要求することで、ターゲット市場で起こっていることに関する定性的および定量的な情報を得ることができます。
- 広告 – デジタル メディアは、潜在的な顧客にブランド名を宣伝するための的を絞った方法を提供します。
SEO、ソーシャル メディア、ORM を使用する利点
検索ランキングの上昇、ビジネスの促進、前向きな認知度の構築に関しては、会社のオンラインでの評判を構築および維持するために、多くの時間と労力が必要です。 SEO、ソーシャルメディア、ORM がそれを可能にします。 利点は次のとおりです。
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ターゲット Web サイトへの訪問者や露出など、トラフィックの増加に役立ちます。
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フォロワーとファンを励ます。
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検索ランキングを向上させます。
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オンラインでの評判を築き、名前とブランド価値を築きます。
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事業を拡大し、売上を向上させます。
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市場の洞察を提供します。
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信頼と信頼を築きます。
SEO とソーシャル メディアはオンラインの評判管理ではありません. 評判管理サービスには、SEO とソーシャル メディア コンポーネントが含まれていることは間違いありません。 しかし、包括的なオンライン評判管理キャンペーンに関して言えば、SEO だけがすべてではありません。 SEO、ソーシャル メディア、オンライン レピュテーション マネジメントの主な違いを見てみましょう。
SEO、ソーシャル メディア、ORM の基本的な違いを理解するには、バイヤー ジャーニーを理解する必要があります。 バイヤージャーニーは、次の 3 つの重要な段階で構成されます。
- 意識： 買い手は、ニーズや問題を簡単に明確にすることができますが、考えられる解決策を認識していません。 彼または彼女は東南アジアに行くのが好きですが、どこに滞在するか、そこで何をするかについてのアイデアがある場合とない場合があるため、「東南アジアの目的地」、「東南アジアでやるべきこと」などを検索できます。
- C配慮: 1 週間の予定と特定の予算を念頭に置いていることはわかっていますが、訪問する場所、やるべきこと、食べる食べ物、買うものなど、旅程を作成する必要があります。 「香港でやるべきこと」と「上海のモーテルまたはレストラン」。
- 決断： バイヤーには旅程があり、「香港のハイアット」、「香港のケーブルカー」、「上海の CCTV タワー」など、目的地で特定のプロバイダーを見つける必要があります。
最後になりましたが、重要なこととして、オンラインの評判管理では、従来の SEO やソーシャル メディアの範囲外であると考えられるものや、厳しい戦術を使用することがよくあります。 ビジネスが影響力のあるオンライン出版物のレビューによって生死を分けるかどうかにかかわらず、そのようなサイトを適切に最適化し、中傷的な発言、コピーされたコンテンツ、不適切なコンテンツなど、管理できない否定的なエントリに対処する必要があります。
